FAQ

Comment nettoyer vos bijoux ?

Si vos bijoux se tachent, par exemple avec du maquillage ou autre, il suffit de les rincer sous l'eau claire et de les frotter délicatement.

Si nécessaire, vous pouvez ajouter quelques gouttes de liquide vaisselle et bien les sécher une fois le nettoyage terminé.
ATTENTION : Évitez d’utiliser des produits contenant de l'alcool sur vos bijoux.

Quels matériaux sont utilisés ?

Nos boucles d'oreilles sont fabriquées en argile polymère.
Les composants des pièces, comme les attaches, sont en acier inoxydable, laiton ou cuivre, selon les modèles.

Quand enlever vos bijoux ?

Il est conseillé de ne pas porter nos bijoux lors de baignades afin d'éviter que l'apprêt se détériore et que le bijou ne rouille.

Les grandes boucles sont-elles lourdes ?

L'argile polymère est un matériau léger, ce qui rend nos bijoux très agréables à porter, même les modèles plus grands.

Peut-on renvoyer les produits ?

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours, sauf en cas d'articles endommagés lors de la livraison.
Dans ce cas, contactez-nous par mail à l’adresse suivante : prisci-creation@hotmail.com. Nous vous demanderons de nous renvoyer l'article endommagé, qui sera échangé contre un produit neuf du même modèle.